Digitální agentura NASTARTUJTO s.r.o.

se sídlem Korunní 2569/108, Praha, 101 00
IČ: 08857431, DIČ: CZ 08857431
(dále jen „dodavatel“)
pro právní vztahy uskutečňované v rámci služeb poskytovaných dodavatelem klientovi a
prezentovaných na internetových stránkách www.nastartujto.cz

I. Základní informace

Tyto podmínky upravují vztahy mezi NASTARTUJTO s.r.o. (dodavatel) a klienty. Naším cílem je poskytovat špičkové služby v oblasti webových řešení a marketingu, přičemž dbáme na férovost a klientskou spokojenost.

II. Uzavření smlouvy

Smlouvu uzavíráme po potvrzení objednávky e-mailem nebo prostřednictvím online formuláře. Objednávka je potvrzena platbou zálohy nebo celé částky. Podmínky zde uvedené se stávají nedílnou součástí každé smlouvy.

III. Platby, cena za služby a garance vrácení peněz

• Cena za služby je uvedena v našem ceníku nebo na základě individuální dohody.
• Platby probíhají na účet uvedený v objednávce nebo faktuře.
• Nabízíme garanci vrácení peněz v případě nespokojenosti s naší službou. Pokud klient není spokojený s dodanou prací a vyjádří své výhrady během prvních fází projektu (tj. před finalizací díla), může požádat o vrácení zaplacené částky. Tato garance platí pouze v případě, že klient nevyužívá naši službu nad rámec první fáze projektu (např. schválení grafického návrhu).
• Pokud klient aktivně spolupracuje na dokončení díla, vrácení peněz bude řešeno individuálně.

IV. Provedení služeb

Služby poskytujeme v termínu sjednaném s klientem. V případě zpoždění dodání podkladů ze strany klienta se termíny automaticky posouvají.

V. Předání díla

Dílo je předáno elektronickou formou, například přístupovými údaji k webu. Web je spuštěn veřejně, pokud se nedomluvíme jinak. Jakékoli nedostatky hlášené klientem po spuštění budou opraveny v souladu s objednávkou.

VI. Provoz webu a technická podpora

Po spuštění webu poskytujeme roční správu webu, která zahrnuje:

• 15 minut měsíčně na drobné technické úpravy zdarma.
• Aktualizace, bezpečnostní kontroly, zálohování a sledování výkonu.
• V případě ukončení spolupráce nabízíme převod webu k jinému poskytovateli za jednorázový poplatek 3.000 Kč.

VII. Odpovědnost za vady a záruky

Na naše služby poskytujeme záruku, která se vztahuje na chyby způsobené naší prací. Opravy jsou poskytovány v rámci provozu webu, pokud nejsou nutné větší zásahy, které by byly považovány za vícepráce.

VIII. Práva k duševnímu vlastnictví

Po zaplacení plné ceny přecházejí autorská práva na klienta. Licence k používání děl je zahrnuta v ceně služby. Klient je zodpovědný za zajištění všech práv k materiálům, které poskytne k použití na webu.

IX. Obchodní sdělení

Klient souhlasí s tím, že můžeme zasílat maximálně čtyři obchodní sdělení ročně o našich novinkách a službách. Dále můžeme klienta kontaktovat telefonicky s doporučeními ke zlepšení jeho webových stránek nebo marketingu.

X. Sankce za pozdní platby

V případě prodlení s platbou může být účtována smluvní pokuta ve výši 0,5 % z dlužné částky za každý den zpoždění.
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 16. 09. 2024.